一、 运作流程
示意图:
1、客户交货全球速运
客户自己发运至全球速运的流程:
第一步:客户网上将货物相关资料电子版发送给指定客服人员客户
第二步:包装好货物,外箱显眼位置写好货物参考单号(FBA货物需贴上2张FBA入仓标签)并将相关资料随附货物一起交运至全球速运仓库。
全球速运到客户指定地点取件:
第一步:客户提前半天电话或者网上同取件人员预约取件
第二步:客户网上将货物相关资料电子版发送给指定客服人员客户
第三步:包装好货物,,外箱显眼位置写好货物参考单号(FBA货物需贴上2张FBA入仓标签)并将相关资料随附货物一起交运全球速运取件人员。
2、全球速运操作
第一步:操作人员对照客户提供的交货清单对货物进行核重、清点、入库
第二步:操作人员通过X光机和手动开箱查验对货物外包装和货物属性进行双重检查,确保货物符合运输标准
第三步:单证人员根据客户提供的货物资料进行单证制作,客服人员将单证制作中途出现的问题及时跟客户反馈沟通(第三步和第二步同时进行)并及时反馈DHL运单号给客人。
第四步:操作人员对货物进行贴单分拣,并通知DHL工作人员上门取件
第五步:打包出库将货物交给DHL取件人员。
3、DHL操作中心操作运转清关派送
(此流程由DHL操作)
二、 产品特点:
DHL上门取件,美欧地区30kg以上大货价格优势明显——直接帮客户节省物流成本
当天出转单号,当天交货DHL,正常3个工作日内妥投------快捷、安全
目的地清关由DHL完成,客户需配合提供清关所需单证即可——清关效率和清关质量有保证。
三、注意事项:
1、货物外包装必须规整,不能过软过空或变形破损,包装不合DHL会被DHL拒收。
2、外包装上需在显眼位置标明货物物流参考单号(参考单号由客人自己编写,为避免单号重复最好由字母和数字一起组成),FBA货物需贴好MADE IN CHINA标识和FBA标签(每个外箱上面2个)
3、货物发票、交货清单(需盖章或者签字)、MSDS 文件和空运条件鉴定书(仅电池产品提供)、报关文件正本原件(有报关需求的货物需要提供)、授权书(仅品牌货物需要提供)等资料必须随货交至全球速运收货点。
4、单票申报总额超出800 美金或5000 人民币,或者单票重量超过150kg,需做报关出口,FBA地址货物必须做关税预付。
5、不接仿牌.粉未.液体等敏感物品,不接海关违禁、危险、反倾销类产品,此类产品如出现清关问题客户需自主提供单证清关,我司不保证清关安全,同时对于此类货物全球速运有权追究发件人承担货物给我司带来的相应损失及连带责任。
6、电池产品必须提供MSDS 文件和空运条件鉴定书,医用产品需要FDA 登记号
7、偏远地区需加收偏远费用,单件计费重量超过68kg或者围长超过330cm或最长边超过120cm需加收超长超重附加费,详细收费标准请参考全球速运价格表或者咨询业务员,是否偏远以服务商账单为准。
8、清关过程中有可能产生关税,关税的支付方式可以根据客户意愿选择是否做关税预付